Contacto · Pagos marítimos BunkerPay

Hablar con el equipo BunkerPay.

Tres oficinas en la red de corredores. Londres para cobertura global y la relación con la entidad autorizada por la FCA. Las Palmas para Europa y África, junto con la relación con la entidad autorizada por el Banco de España. Ciudad de Panamá como nuestro anclaje para todos los mercados marítimos de Latinoamérica. Sea cual sea la dirección en la que se mueve su pago, hay un equipo de BunkerPay en el huso horario adecuado.

Nuestro equipo responde a las consultas corporativas en el plazo de un día hábil. Las evaluaciones de ruta de pago se realizan sin compromiso, antes de la apertura de cualquier cuenta.

Encuentre el equipo adecuado

Tres vías hacia la misma plataforma.

Dirija su consulta al equipo mejor posicionado para gestionarla. Las tres vías conducen a la misma red orquestada de entidades autorizadas — la diferencia es quién atiende primero.

ACCT
Presentación para cuenta corporativa
Para armadores, gestores navales, operadores y proveedores marítimos preparados para iniciar la incorporación con nuestras entidades autorizadas.
Mapear una ruta de pago
Para operadores que evalúan un corredor, divisa o pago a contraparte específico antes de abrir una cuenta.
Prensa, partnerships, regulatorio
Para medios, plataformas socias, y correspondencia regulatoria o de cumplimiento.
Las tres oficinas

Tres oficinas. Tres corredores.

Cada oficina atiende a una región de la red. El equipo en cada ubicación habla los idiomas, conoce los mercados marítimos y comprende la realidad bancaria del corredor que cubre.

Reino Unido
Londres
Cobertura global
Domicilio social y jurisdicción operativa principal. Infraestructura de pago en el Reino Unido proporcionada por entidades autorizadas por la FCA. Londres coordina la actividad transversal de BunkerPay — cada ruta de pago, cada relación con entidades autorizadas, cada proceso de incorporación.
Cobertura
Coordinación global de pagos transfronterizos · Contrapartes del Reino Unido e internacionales · Enrutamiento multicorredor de pagos
Consultas a través del formulario más abajo.
España · Islas Canarias
Las Palmas
Europa y África
Centro de operaciones europeo y nodo marítimo atlántico. Infraestructura de pago en la UE proporcionada por entidades autorizadas por el Banco de España. Estratégicamente posicionada en la encrucijada de la navegación europea, de África Occidental y transatlántica — el anclaje natural para consultas de los corredores europeo y africano.
Cobertura
Puertos españoles · Corredores de África Occidental y Oriental · Clúster marítimo de Canarias · Tránsito atlántico · Rutas UE ↔ África
Consultas a través del formulario más abajo.
República de Panamá
Ciudad de Panamá
Latinoamérica · Anclaje del corredor LATAM
Nuestro anclaje del corredor LATAM y primer punto de contacto para consultas sobre pagos marítimos en Latinoamérica. Estratégicamente posicionada en una de las encrucijadas marítimas más transitadas del mundo — el Canal de Panamá registra más de 13.000 tránsitos de buques al año. El equipo para operadores que pagan o reciben en Centroamérica, Sudamérica, el Caribe y rutas transpacíficas.
Cobertura
Toda Latinoamérica · Centroamérica · Cuenca del Caribe · Costas del Pacífico y del Atlántico sudamericanas · Tránsito del Canal de Panamá · Corredores LATAM ↔ Europa y LATAM ↔ África
Consultas a través del formulario más abajo.
Envíenos un mensaje

Cuéntenos qué necesita.

Un mensaje breve es suficiente. Indique el corredor o servicio de interés, y el equipo correspondiente responderá en el plazo de un día hábil.

¿Prefiere seguimiento por WhatsApp? Indíquelo en su mensaje y nuestro equipo se pondrá en contacto por WhatsApp cuando sea apropiado.
Las consultas se enrutan al equipo correspondiente y se responden en el plazo de un día hábil. Al enviar este formulario, usted consiente que BunkerPay trate la información facilitada con el fin de responder a su consulta, de acuerdo con la política de privacidad de BunkerPay.
Sin compromiso
Evaluación de ruta de pago
antes de la incorporación
Nuestro equipo mapeará el corredor óptimo, la vía sobre la que debe operar, y la documentación que recibirá su equipo financiero — antes de la apertura de cualquier cuenta.
Estándar de respuesta
Un día hábil
Las consultas corporativas de armadores, gestores navales, operadores y proveedores marítimos reciben una respuesta sustantiva en el plazo de un día hábil, de lunes a viernes.
Red de entidades autorizadas
FCA · Banco de España · FSC Bulgaria
Operando con infraestructura proporcionada por entidades autorizadas y reguladas en el Reino Unido, la UE y Bulgaria. BunkerPay orquesta el acceso; las entidades autorizadas prestan los servicios financieros regulados. Los fondos del cliente se mantienen en cuentas segregadas en la entidad regulada correspondiente.
Horario de operación

Cobertura de respuesta en toda la red de corredores.

Tres oficinas en tres husos horarios significa que los equipos de BunkerPay operan a lo largo del día hábil marítimo desde África Occidental hasta Latinoamérica.

Oficina
Horario local
UTC
Día hábil marítimo
Londres
08:00 – 18:00
UTC+0 / +1
Mañana y tarde europea
Las Palmas
09:00 – 18:00
UTC+0 / +1
Mercados europeos, atlánticos y africanos
Ciudad de Panamá
08:00 – 17:00
UTC−5
Centroamérica, Caribe, costa este de EE. UU.
~14 hCobertura continua del corredor por día hábil, de lunes a viernes — desde la mañana europea hasta el cierre de la tarde en LATAM.
Evaluación de ruta de pago

Cada pago marítimo tiene una ruta óptima.

La ruta óptima depende del origen del pago, del destino al que debe llegar, de la divisa o activo con el que se financia la operación, y de lo que acepte el banco de la contraparte. Nuestro equipo realiza evaluaciones de ruta de pago para nuevas relaciones con clientes — sin compromiso, antes de la apertura de cualquier cuenta.

01
Origen
De dónde proceden los fondos del pago — tesorería fiat, saldo de stablecoin o divisa local.
02
Destino
Adónde deben llegar los fondos — región, banca y divisa de la contraparte.
03
Clase de activo
EUR, USD, GBP, USDC, USDT o divisa local — con qué se financia la operación.
04
Vía
SEPA, SWIFT o vía local — lo que acepta el banco de la contraparte.
Sin compromiso · Antes de la apertura de cualquier cuenta
BunkerPay orquesta el acceso; las entidades autorizadas prestan los servicios financieros regulados de cambio de divisas, conversión de stablecoins y pagos. Entidades autorizadas por la FCA · Reino Unido · Entidades autorizadas por el Banco de España · UE · Entidad VASP registrada por la FSC de Bulgaria · Fondos del cliente en cuentas segregadas en las entidades reguladas correspondientes.